Versandbedingungen

Die Produkte Kactoily werden derzeit per Luftfracht oder auf dem Landweg versandt.

Bestellungen aus den USA werden in der Regel mit UPS versandt. In den meisten anderen Ländern erfolgt der Versand in der Regel durch UPS, DHL oder einen anderen lokalen Expressdienstleister.

Die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen aus unseren Lagern dauern in der Regel 1–3 Werktage.

In den meisten Ländern dauert es in der Regel 7 bis 15 Werktage, bis ein Paket ankommt.

Kunden, die nicht in einem dieser Länder ansässig sind, aber unsere Produkte erwerben möchten, bitten wir, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um Informationen zu Lieferbedingungen und Versandkosten zu erhalten.

Bitte email an kactoily

Die Lieferadressen müssen korrekt und vollständig sein.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, können wir Ihre Lieferadresse nicht mehr ändern. Bitte email kactoily innerhalb von 6 Stunden nach Ihrer Bestellung, wenn Sie diese ändern oder stornieren möchten.

Sollte ein Paket an uns zurückgeschickt werden, weil die von Ihnen angegebene Adresse falsch oder unvollständig ist, werden wir Sie umgehend benachrichtigen, damit Sie die Angaben korrigieren können, und das Paket wird gegen eine zusätzliche Gebühr erneut versandt.